Cas client
Cas client
Recertification B Corp obtenue avec +6,4 points (98 points). Médaille d'argent EcoVadis dès la 1re notation. En pleine cession d'entreprise, et avec une équipe qui est passée de quelques convaincus à une adhésion collective.
Action Pin, PME industrielle de chimie (hygiène & agriculture), ex-filiale du groupe DSM-Firmenich, en cours de cession durant toute la mission. La RSE existait - modèle d'affaires à impact, initiatives eau/énergie, certification B Corp déjà en poche - mais sans cap, sans indicateurs, et portée par une poignée de personnes. Le tout dans un climat de cession qui nourrissait scepticisme et démotivation.
« On est B Corp, mais qu'est-ce qu'on fait concrètement ? »
L'entreprise cherchait à sécuriser sa recertification B Corp et à faire de la RSE un projet d'entreprise partagé, pas une case à cocher.
Une mission de copilote RSE externe, menée comme une chargée de RSE intégrée - du diagnostic à la transmission.
| # | Étape | Travail réalisé & livrables |
|---|---|---|
| 1 | État des lieux Mesurer la maturité RSE et identifier les risques de recertification |
Réunion de lancement, analyse documentaire (BIA 2022/2024), 19 entretiens qualitatifs des parties prenantes internes, SWOT global + SWOT RSE · 📄 Rapport d'étonnement + CR d'entretiens + cap chiffré (baseline 91,6) |
| 2 | Recertification B Corp & politique RSE Sécuriser la recertification et formaliser une stratégie |
Phase de découverte B Lab, collecte des preuves, validation du BIA, atelier de co-construction des axes d'engagement, analyse des outils de mesure · 📄 Dossier BIA validé + Politique RSE formalisée |
| 3 | Plan d'action & pilotage Passer de la stratégie à l'exécution mesurable |
Feuille de route RSE avec KPIs alignés B Corp, 3 groupes de travail, implémentation des actions, scoring EcoVadis, révision du flux de référence produit · 📄 Roadmap RSE + tableau de KPIs + médaille d'argent EcoVadis |
| 4 | Montée en compétence & transmission Rendre l'entreprise autonome |
Formations sur mesure, base documentaire partagée (supports, KPIs, groupes de travail) accessible à tous · 📄 Base de formation pérenne |
Ce qui fait la différence selon mon client :
« Bonne adaptation, force de proposition, bonne pédagogie. Elle a réussi à les faire évoluer dans leur mentalité. »
« Elle challenge en douceur : elle nous amène à trouver la réponse nous-mêmes. »
« Elle laisse les bagages pour qu'on continue sans s'arrêter. »
| Indicateur | Avant | Après |
|---|---|---|
| Recertification B Corp | certifié, baseline 91,6 | 98 points (+6,4) |
| Notation EcoVadis | aucune | Médaille d'argent (1re notation) |
| Portage de la RSE | quelques convaincus | une grande majorité des collaborateurs |
| Pilotage | pas d'objectifs chiffrés ni de cap | feuille de route + KPIs + 3 groupes de travail actifs |
| Autonomie | dépendance, RSE « subie » | base documentaire + équipes formées pour continuer seules |
Au-delà du chiffre - le ROI émotionnel :
« On est rassuré : grâce à la structure, on sera capable de continuer d'avancer. »
« Tout le monde avait envie de continuer, les gens attendent la suite. »
« Sans son intervention, on n'aurait pas su faire cela. »
« En 2024, nous pensions faire de la RSE. En réalité, nous ne faisions qu'effleurer le sujet : des initiatives, de la bonne volonté, des convictions… mais pas encore de cap clair ni de véritable structuration.
Et puis nous avons rencontré et travaillé avec Margaux pendant presque 2 ans. Margaux a fait bien plus que nous accompagner : elle a transformé notre manière de penser la RSE.
Résultat ?
Ce que nous retenons le plus, ce n'est pas seulement le résultat - c'est la transformation.
Au-delà de son expertise, j'ai particulièrement apprécié la posture de Margaux : une grande capacité d'écoute, une énergie communicative et une volonté constante de faire progresser les organisations en les rendant autonomes sur le long terme.
Au-delà encore de son professionnalisme et de sa méthodologie, Margaux possède cette capacité rare à mobiliser les gens. Elle ne plaque pas des outils : elle crée de l'adhésion.
Vous souhaitez vous lancer ou votre projet RSE a besoin d'être accompagné ? Je recommande Margaux sans hésitation à toute entreprise souhaitant structurer ou accélérer sa démarche avec sérieux et impact. »